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Pakete
#1
Ich hab in Nord-Hamburg einen Betrieb. Die Firma ist ebenerdig und nur durch einen Bürgersteig von der Seitenstraße getrennt. Man kann 8 Meter vor unserem Eingang parken. Und die Firma ist seit fast 40 Jahren ohne eine einzige Ausnahme werktags geöffnet. Von mindestens 8:00 bis 20:00.

Für einen Paketdienst-Fahrer muss das der Traum sein. Er wird seine Lieferung bei uns immer los.

Aber... so ist das nicht mehr. Mittlerweile erreicht uns nur noch jedes zweite Paket. Immer häufiger lesen wir, dass niemand "zu Hause" war und wir uns das Paket am Kiosk an der anderen Ecke des nicht gerade kleinen Stadtteils abholen können. Was wir natürlich strikt verweigern.

Es scheint mittlerweile ganz normal zu sein, dass Zulieferer einfach nicht mehr zuliefern. Jeden Abend sehe ich hier Leute mit Paketen vorbeilaufen, die sie irgendwo zusammensuchen mussten.

Es gab deutliche Unterschiede. UPS, DHL und Hermes klappten immer. DPD und GLS praktisch nie. Aber neuerdings schwächelt auch DHL. Es geht also weiter bergab. Aber die Versandkosten gehen hoch.

Ich seh die Fahrer hier oft durchs Quartier irren. Sie sind hochkommunikativ, wenn sie lautstark auf arabisch in ihr Smartphone schreien. Aber sie kennen weder die Richtungsregel deutscher Hausnummerierungen noch kümmert sie die StVO, wenn sie während ihrer Suche den Wagen laufen lassen. Und wenn die Arbeitszeit rum ist, dann werden die restlichen Pakete als "nicht zustellbar" deklariert und im Stadtgebiet verteilt.

Erst schaffen wir die Kaufhäuser ab und ersetzen sie durchs Internet. Und nun stützt sich unser Warenverkehr auf südländische "Fachkräfte" mit deren Arbeits-Auffassung. Kennt unsere Blödheit denn keine Grenzen?
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